DÜSSELDORF, Allemagne (Reuters) - Le syndicat allemand Verdi se prépare à une longue lutte avec le détaillant en ligne américain Amazon.com Inc pour de meilleurs salaires et conditions de travail et s'attend à de nouvelles grèves à Noël.

Verdi organise régulièrement des grèves chez Amazon depuis mai 2013, dans le but de forcer le détaillant à augmenter les salaires des employés des entrepôts, conformément aux conventions collectives en vigueur dans le secteur de la vente par correspondance et de la vente au détail en Allemagne.

« Amazon est considéré comme un détaillant », a déclaré Stefanie Nutzenberger, membre du conseil d'administration de Verdi, lors d'un événement organisé mercredi soir à Düsseldorf. « Amazon est un concurrent des détaillants en magasin et par catalogue. »

Amazon a rejeté à plusieurs reprises les demandes du syndicat, affirmant qu'elle considère le personnel des entrepôts comme des travailleurs de la logistique et qu'ils reçoivent un salaire supérieur à la moyenne par rapport aux normes de ce secteur.

Une porte-parole a déclaré qu'Amazon était un employeur juste et responsable, même sans accord salarial collectif.

« Ce n’est pas un conflit facile. Nous y tenons et nous poursuivrons nos arrêts de travail, même à Noël si nécessaire », a déclaré M. Nutzenberger.

« Deux ans, ce n'est pas long dans la lutte pour la négociation collective », a-t-elle déclaré, ajoutant qu'il avait fallu sept ans à Verdi pour atteindre ses objectifs chez le géant suédois du meuble IKEA.

Nutzenberger a déclaré qu'elle ne craignait pas que les grèves poussent Amazon à servir les clients allemands à partir d'entrepôts situés dans les pays voisins.

« Amazon a besoin de sites allemands », a-t-elle déclaré. « Il n’y a aucune raison de changer notre stratégie. »

L'Allemagne est le deuxième plus grand marché d'Amazon après les États-Unis avec 10 000 employés d'entrepôt et plus de 10 000 travailleurs saisonniers.